हमने प्रगति के बावजूद कई बाधाओं का सामना किया। कई बार हमें कर्मचारियों को वेतन देने के लिए धन जुटाने में संघर्ष करना पड़ा। कई अवसरों पर, मैं महीने के अंत में बैंक में यह देखने के लिए इंतजार करता था कि क्या हमारे खाते में पर्याप्त धन आ रहा है। जब धन की कमी होती, तो हम वितरकों से संपर्क कर उनकी सहायता मांगते। उनकी सहानुभूति और सहयोग अत्यंत सहायक रहे हैं।
मैं गर्व के साथ कह सकता हूँ कि हमारी व्यवसायिक यात्रा के पचास वर्षों में ऐसा कोई अवसर नहीं आया जब वेतन का भुगतान न किया जा सका। हमारी परंपरा है कि हम हर महीने की पाँच तारीख को वेतन देते हैं; यदि वह दिन अवकाश होता, तो भुगतान एक दिन पहले कर दिया जाता। वे दिन जब हमारे पास पर्याप्त धन नहीं होता था और हमें वेतन चुकाने के लिए अपना सोना गिरवी रखना पड़ता था, आज भी मेरी स्मृति में ताज़ा हैं। यदि मैं आज यह लिख पा रहा हूँ, तो इसका कारण यही है कि मैंने हर संकट को एक चुनौती की तरह स्वीकार किया और उसे पार करने के उपाय खोजे।
मैंने उन कई कंपनियों का पतन देखा है जो बड़ी धूमधाम के साथ शुरू हुई थीं। उनके असमय समाप्त होने का मुख्य कारण उचित योजना और पूंजी निवेश की कमी थी। इसके अलावा, एक झूठी धारणा भी है कि व्यापार करना आसान काम है—ऐसी धारणा जो लोग अन्य सफल उद्यमियों को देखकर बना लेते हैं। अधिकांश लोग जो व्यवसाय में कदम रखते हैं, इस बात से अनजान होते हैं कि इसमें गहन विचार और सफलता के प्रति प्रबल इच्छा आवश्यक होती है। किसी भी उद्यम की सफलता के लिए सुदृढ़ और नैतिक रणनीतियाँ अनिवार्य हैं। कई लोगों को यह गलतफहमी होती है कि यदि पर्याप्त पैसा हो, तो कोई भी व्यवसाय कर सकता है। जबकि, धन व्यवसाय की सफलता के लिए आवश्यक अनेक कारकों में से केवल एक है।
मैंने अपने कार्यों के कारण अदालत में पेश होने और दंड भुगतने का भयावह अनुभव किया है। इससे मुझे एक मूल्यवान सीख मिली कि कानून की अज्ञानता कोई बहाना नहीं होता। जब आप कोई व्यवसाय शुरू करते हैं, तो उससे जुड़े नियमों और विनियमों की जानकारी होना आवश्यक है। यह उन लोगों के लिए एक सबक होना चाहिए जो नए उद्यम शुरू कर रहे हैं। 1985 तक, साबुन बनाने के लिए किसी लाइसेंस की आवश्यकता नहीं थी। लेकिन जब साबुन निर्माण को औषधि और प्रसाधन सामग्री कानून के अंतर्गत शामिल किया गया और यह कानून लागू हुआ, तो साबुन बनाने के लिए लाइसेंस अनिवार्य हो गया। मेडिमिक्स आयुर्वेदिक साबुन भी इसके अंतर्गत आ गया।
सरकार ने इस कानून को लागू करने से पहले सभी संबंधित लोगों को इसकी जानकारी देने की घोषणा की थी। लेकिन हमें इसकी कोई जानकारी नहीं मिली। हमने किसी को इस कार्य के लिए नियुक्त नहीं किया था कि वह हमें कंपनी संचालन से जुड़े नियमों और आवश्यक संशोधनों के बारे में सूचित करे। जो लोग वास्तव में कंपनी संचालन में शामिल थे, उन्होंने इस पर अधिक ध्यान नहीं दिया। इसका परिणाम यह हुआ कि हमें इसका भारी मूल्य चुकाना पड़ा।
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